Windows 7 și MacOS: Reporniți serviciul Apple Mobile Device
Vă explicăm cum să reporniți serviciul „Apple Mobile Device” pe „Windows 7” și „Mac OS”. Aceasta înseamnă că conexiunea dintre computer și iDevice funcționează din nou corect.
Windows 7: cu doar câteva clicuri pentru a reporni
Mai întâi instalați versiunea actuală „iTunes”.
- Închideți „iTunes” și deconectați toate iDevices de la computer.
- Accesați „Panoul de control” și treceți la „pictograma” din colțul din dreapta sus. Acum faceți clic pe „Administrare”.
- Selectați „Servicii”.
- În listă veți găsi intrarea „Dispozitiv mobil Apple”. Faceți clic dreapta pe ea.
- Faceți clic pe „Reporniți” în meniul contextual (consultați ecranul).
Mac OS: ștergeți și reinstalați
- Conectați-vă ca administrator și deconectați toate iDevices de la Mac.
- În „Căutătorul” accesați folderul „Programe”, căutați „iTunes” și puneți programul în „Coșul de reciclare”.
- Acum deschideți folderul „/ System / Library / Extensions”.
- Aici căutați „AppleMobileDevice.text” și de asemenea trageți acest fișier în „Coșul de reciclare”.
- Accesați folderul „/ Biblioteca / Încasări /”.
- Căutați fișierul AppleMobileDeviceSupport.pkg.
- Puneți și acest fișier în „Coșul de reciclare”. În funcție de versiunea dvs. MacOS, fișierul poate să nu existe - atunci puteți pur și simplu să continuați cu pasul următor.
- Goliți „coșul de hârtie” și reporniți computerul.
- În cele din urmă, descărcați și instalați cea mai recentă versiune a „iTunes”.
Dacă continuați să confruntați cu erori cu „iDevice”, apelați „Linia de asistență Apple pentru asistență”.