Windows 10: App store nu se deschide
Dacă magazinul de aplicații nu se deschide în Windows 10, este important să aflați cauza problemei. Vă arătăm ce poate fi - și ce puteți face.
App Store nu se deschide: eșec server
Windows 10 este nou - iar sistemele de operare noi au de obicei probleme la început. În Windows 10, serverul magazin a eșuat de mai multe ori.
- În caz de eșec al serverului, aveți răbdare. În acest caz, nu puteți repara nimic singur.
Magazinul de aplicații Windows nu se deschide - puteți face asta
Dacă problema magazinului nu este cu serverul Microsoft, aveți diverse opțiuni pentru a face magazinul să funcționeze din nou. Încercați diferitele etape unul câte unul.
- Primul pas în caz de probleme ar trebui să fie să caute actualizări. Problemele cu actualizarea sunt deseori rezolvate. În Setări, navigați la Actualizare și securitate - Windows Update. Faceți clic pe butonul „Verificați actualizările” pentru a fi atent pentru actualizări. Dacă se găsește o actualizare, executați-o.
- Dacă magazinul de aplicații încă nu se deschide după o actualizare, resetați magazinul. Ca și cum Microsoft ar fi bănuit că magazinul va cauza probleme, un mic program utilitar pentru resetarea magazinului a fost inclus în mod convenabil. Instrumentul pentru resetarea magazinului se numește „wsreset”. Tastați „wsreset” în caseta de căutare din bara de activități. Dacă programul apare în accesări, faceți clic pe el. Se poate deschide o fereastră mică cu linie de program. Abia așteptați ca fereastra să se închidă singură. Magazinul de aplicații este acum resetat.
Ștergerea manuală a fișierelor din cache
Dacă cele două măsuri anterioare nu au adus încă rezultatele dorite, ștergerea fișierelor din cache rămâne ultima opțiune. Vă vom arăta cum să o faceți.
- Porniți comanda de execuție cu combinația de taste [Windows] și [R] și introduceți „% HOMEPATH% \ AppData \ Local \ Packages”. Managerul de fișiere ar trebui acum deschis cu un anumit director.
- Căutați un subdirector în lista care începe cu „Microsoft.WindowsStore_”. Deschideți acest director.
- Navigați la folderul „Cache locală” din acest director și deschideți-l și pe acesta. Acum ar trebui să găsiți un folder al cărui nume începe cu „perUserCache_”. Ștergeți complet acest folder.
- Cel mai târziu acum, App Store ar trebui să poată începe din nou normal.
Windows 10 vine rar cu un disc. Prin urmare, într-un alt sfat practic, vă explicăm cum să restaurați Windows 10 fără CD.