Serviciu clienți Versatel: contactați prin intermediul liniei directe și prin e-mail
Puteți contacta serviciul clienți Versatel prin intermediul liniei directe și prin e-mail dacă aveți întrebări sau probleme cu tariful dvs. Puteți găsi toate opțiunile de contact pentru asistența Versatel în această imagine de ansamblu.
Contactați serviciul pentru clienți Versate: linie directă și poștă
Notă: În cazul unei defecțiuni, mai întâi trebuie să efectuați verificarea defecțiunii Versatel înainte de a contacta serviciul pentru clienți.
- Linie telefonică tehnică: Dacă aveți probleme tehnice, puteți ajunge la Versatel în permanență, șapte zile pe săptămână la numărul gratuit 0800 - 333 444 8.
- Linie de asistență pentru clienți: Pentru toate celelalte întrebări, sunați la același număr (0800 - 333 444 8). Cu toate acestea, personalul de servicii pentru clienți poate fi contactat doar de luni până vineri, între orele 8 și 21.00, iar în weekend, între orele 10 și 20.
- Fax: Puteți trimite documente prin fax direct la Flensburg la 0461-9090021.
- Formular de contact: Puteți face întrebări scrise folosind formularul de contact gratuit. Vei primi apoi un răspuns prin e-mail.
- Email: Pentru a trimite un e-mail direct, introduceți adresa „ ” ca destinatar.
- Post: Serviciul clienți acceptă scrisori și colete la Versatel Deutschland GmbH, 24945 Flensburg. Un nume de stradă nu este necesar aici.
Ca client Versatel, următorul lucru pe care ar trebui să-l citiți este cât de bine este rețeaua Versatel.