Scrisoarea de telecomunicații „Avertisment de securitate” - ce se află în spatele ei?
Mulți clienți Telekom primesc o scrisoare cu un avertisment de securitate. De asemenea, avertismentele de securitate prin e-mail nu sunt neobișnuite. În acest fel, Telekom încearcă să avertizeze victimele criminalității informatice într-un stadiu incipient. Vă vom explica despre ce este vorba acest Telekom Post și ce trebuie să faceți dacă sunteți afectat.
Ce înseamnă scrisoarea de avertizare de securitate de la Telekom?
Telekom este una dintre cele mai mari companii de telecomunicații. Ai activități internaționale pe internet. În cazul unor activități online suspecte, aceștia sunt avertizați de clienții lor sau de organizațiile de securitate. Este posibil să le observați și voi. Din păcate, avertismentul de securitate din căsuța poștală nu este neobișnuit:
- Nu numai în forumul CHIP, clienții Telekom sunt adesea surprinși de avertismentul de securitate din căsuța poștală.
- Clienții Telekom sunt avertizați că sunt infectați de troieni sau că persoane aparent neautorizate folosesc contul de e-mail.
- Potrivit Deutsche Telekom, „câteva zeci de mii de clienți pe lună” sunt avertizați mai întâi prin e-mail și apoi prin poștă.
- De exemplu, conturile de e-mail hacked sunt folosite greșit pentru a trimite e-mailuri spam. Sau un PC infectat ia parte la un cyberattack, cum ar fi un atac DDoS, neobservat.
- NTT, a treia cea mai mare companie de telecomunicații din lume, dorește să-și stabilească GTIP-ul de inovație pe piață până în 2020, care recunoaște surse și ținte ale atacurilor hackerilor din întreaga lume. În special, marile corporații ar trebui să primească avertismente de securitate în timp real și nu numai că învață că au fost atacate, ci și de cine.
Ce să faci
În caz de îndoială, adresați-vă mai întâi Suportului Telekom dacă scrisoarea este autentică și obțineți informații mai detaliate despre data infecției sau natura exactă a amenințării. Dacă ați fost hacked doar contul dvs. de e-mail, poate fi suficient să schimbați parola. Cu toate acestea, dacă e-mailurile dvs. conțin date ale utilizatorilor de pe alte site-uri web, ar trebui să schimbați toate parolele aici. Dacă Telekom te-a diagnosticat cu un virus în scrisoare sau prin asistență, ai nevoie de timp și perseverență. Efectuați următoarele:
- Compilați o listă de site-uri web pe care v-ați autentificat de pe computer.
- Dacă este necesar, găsiți datele clientului și listele TAN împreună.
- Acum puteți schimba datele utilizatorului dvs. de pe computerul unei persoane de încredere, cum ar fi un prieten sau un membru al familiei.
- Cel mai bine este să începeți cu serviciile bancare online și apoi să accesați site-uri web care au un debit direct, cum ar fi PayPal și Amazon.
- Cel mai bine este să descarci cel puțin un disc de salvare, de exemplu, de la Avira sau Kaspersky.
- Acum puteți curăța toate computerele acasă care au fost pe Internet prin conexiunea dvs. Telekom.
- Mai întâi, deconectați-le de la internet. Acum porniți computerul de pe CD-ul Rescue.
- Faceți o copie de siguranță a celor mai importante date și efectuați o scanare antivirus.
- În mod ideal, ar trebui să vă configurați computerul de la zero. Pentru că, chiar dacă unul dintre scanerele dvs. de virus găsește ceea ce căutați, cu siguranță nu sunteți fără virus.
- Pentru a fi mai sigur pe viitor, nu trebuie să porniți computerul ca administrator, ci să configurați un cont de utilizator cu drepturi limitate.