Telekom: verificați starea comenzii - cum funcționează
Puteți afla cu ușurință starea comenzii dvs. sau o modificare tarifară la Telekom. Vă vom arăta unde puteți afla cât va dura.
Solicitați starea comenzii de la Telekom - așa va funcționa
Starea comenzii poate fi solicitată atât pentru clienții existenți, cât și pentru cei noi.
- Dacă sunteți un client nou și doriți să aflați care este situația comenzii dvs. fixe, este mai bine să contactați serviciul pentru clienți Telekom.
- Dacă dvs., în calitate de client existent, ați făcut o modificare tarifară sau ați comandat dispozitive noi, vă puteți autentifica cu datele dvs. de pe această pagină și puteți vizualiza starea.
- Dacă doriți să știți unde este comanda dvs. de telefon mobil, accesați această pagină. Selectați serviciul de colet acolo și introduceți numărul de urmărire. Puteți găsi acest lucru în documente.
- Puteți urmări comenzile pentru tarifele de telefonie mobilă pe această pagină. Pentru aceasta aveți nevoie de numărul de comandă, pe care îl veți găsi și în documentele dvs.
- Dacă aveți întrebări suplimentare, puteți contacta, în orice moment, serviciul pentru clienți.
Dacă comanda dvs. a fost finalizată cu succes, vă vom arăta în următorul sfat practic cum să configurați conexiunea dvs. Telekom DSL.