Defecțiune Telecolumbus: puteți face asta
Telecolumbus oferă internet și televiziune la un preț fix. Dacă aveți o defecțiune, aveți mai multe opțiuni. Puteți citi ce puteți face în acest caz în acest sfat practic.
Defecțiune Telecolumbus - ce să faci?
- Puteți vedea pe pagina Allestault.de dacă alți utilizatori au probleme în prezent cu Telecolumbus.
- Dacă există multe mesaje de la alți utilizatori, este posibilă o perturbare majoră.
- Cel mai bine este să raportați defecțiunea pe site-ul oficial al Telecolumbus pentru a informa direct furnizorul.
- Practic, trebuie să vă asigurați că toate cablurile sunt conectate corect și că toate conexiunile sunt așezate corespunzător.
- În multe cazuri, vă poate ajuta dacă deconectați routerul timp de aproximativ 10 secunde și apoi încercați din nou.
- Dacă aceste măsuri nu ajută, folosiți asistentul de erori Telecolumbus pentru a reduce problema.
- În mod alternativ, puteți contacta linia telefonică defectă la 030 3388 8000. Acest lucru poate fi atins zilnic între orele 8:00 și 22:00 la tarif local.
Ce puteți face și dacă Internetul nu funcționează poate fi citit în următorul nostru sfat practic.