Samsung Galaxy S5: scanerul de amprente nu funcționează - ce să faci?
Dacă scanerul de amprente de pe Samsung Galaxy S5 nu mai funcționează, pot fi mai multe motive. Vă vom arăta cum să o remediați.
Galaxy S5: De ce scanerul de amprente nu funcționează
- Mai întâi opriți dispozitivul și reporniți-l. În multe cazuri, acest lucru rezolvă problema.
- Dacă utilizați un cont Microsoft Exchange, acest lucru poate bloca senzorul. Senzorul este acceptat doar cu setările corespunzătoare de politică de securitate pe serverul Exchange.
Reparați scanerul de amprente pe Galaxy S5
Dacă ați configurat oa doua metodă de deblocare, pur și simplu dezactivați senzorul în setări și configurați-l din nou. Dacă nu vă puteți debloca smartphone-ul deloc, urmați aceste instrucțiuni:
- Deschideți site-ul web al magazinului Google Play și conectați-vă la contul dvs. Faceți clic pe categoria „Dispozitive” din stânga și selectați Galaxy S5. Dacă aveți dispozitivul blocat aici cu un cod, puteți debloca S5 cu acest cod.
- Apoi configurați din nou senzorul de amprentă. Vă arătăm cum funcționează corect în acest sfat practic.
- Dacă problema persistă, resetați smartphone-ul la setările din fabrică sau solicitați reparația de la dealerul dvs.
În următorul sfat practic, vă vom arăta cum să protejați bateria Samsung Galaxy S5.