Play Store eroare: autentificare necesară - ce trebuie făcut?
Dacă eroarea „Autentificare necesară” apare la descărcarea de conținut din Google Play Store, acest lucru poate avea mai multe motive. Vă vom arăta cum să rezolvați problema.
Play Store error: autentificare necesară
Eroarea apare adesea în legătură cu problemele serverului de la Google. În unele cazuri, așteptarea ajută doar, în altele puteți grăbi procesul cu următoarele instrucțiuni.
- Deschideți ca setări pe smartphone-ul dvs. Android.
- Derulați în jos și atingeți elementul de meniu „Aplicații” sau „Manager de aplicații”.
- Căutați „Magazinul Google Play” din categoria „Toate”.
- Faceți clic pe butoanele „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.
- Dacă Play Store încă nu funcționează, faceți clic pe butoanele „Forță oprire” și „Dezinstalare actualizări”.
Magazin Google Play: eliminați și adăugați contul
Dacă eroarea „Autentificare necesară” apare încă la descărcarea conținutului, urmați pașii de mai jos.
- Deschideți din nou Setări și treceți la categoria „Conturi” de mai sus.
- Selectați contul Google și atingeți butonul „Eliminați contul” din partea dreaptă jos.
- Reporniți smartphone-ul și deschideți categoria „Conturi” din Setări.
- Acum vă puteți conecta din nou la contul dvs. Google folosind butonul „Adăugați cont”.
- Notă: Dacă problema nu a fost încă rezolvată, puteți doar aștepta. În acest caz, este probabil să existe o problemă de server din partea Google.
Vă vom arăta ce puteți face atunci când întregul magazin Google Play va scădea în următorul sfat practic.