Philips TV spart - ce să faci?
Dacă televizorul dvs. Philips este spart, puteți contacta asistența. Vă oferim sfaturi despre cum să procedați.
Broken Philips TV - Acesta este cel mai bun mod de a continua
- Puteți contacta asistența la 069-66801010, de luni până vineri, între 8:00 și 20:00, iar sâmbăta între 8:00 și 18:00. Puteți, de asemenea, să trimiteți un mail către Philips sau să discutați probleme simple prin chat.
- În funcție de ce eroare are televizorul dvs., televizorul va fi schimbat, reparat sau ridicat pe site - dar verificați în avans perioada de garanție. În funcție de circumstanțe, este posibil să fiți nevoit să suferiți singuri daunele.
- Asistența vă oferă de obicei mesajul că veți fi chemat înapoi în trei zile pentru a aranja o întâlnire de primire sau reparare cu dvs.
- Dacă nu sunteți înapoi sau vă grăbiți, puteți contacta singur partenerul Philips RTS Service Solutions la 0821-6504420 și puteți face o programare. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de numărul de comandă pe care l-ați primit de la linia directă Philips.
De asemenea, puteți viziona televizorul cu telefonul sau iPhone Android, astfel încât să nu priviți în tub, în ciuda televizorului defect. Puteți urmări programe ratate în bibliotecile media ale posturilor TV individuale.