Revocați și anulați un contract - trebuie să fiți conștienți de acest lucru
Dacă te-ai răzgândit după încheierea contractului O2, poți să îți folosești dreptul de retragere și să anulezi contractul. Vom explica cum se face.
Anulați contractul O2: trimiteți revocarea
Pentru a anula un contract online, telefonic sau poștal cu O2 - fără niciun motiv - vă puteți folosi dreptul de retragere. Aceasta se aplică până la 14 zile de la încheierea contractului.
- Cu O2 trebuie să anulați un contract în scris. Acest lucru se poate face prin poștă, fax sau e-mail.
- Revocarea trebuie să conțină numele complet, adresa dvs., numărul contractului și numele contractului și data încheierii contractului.
- Puteți formula revocarea dvs. sau puteți utiliza șablonul de la partenerul nostru Aboalarm.
- Trimiteți-vă revocarea scrisă prin poștă la Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg, prin fax la 0800 22 111 23 sau prin e-mail la
- Vă rugăm să rețineți că un contract de telefonie mobilă încheiat într-un magazin local o2 nu este supus dreptului de retragere menționat mai sus. Retragerea dintr-un contract este, prin urmare, posibilă numai în cazuri excepționale și depinde de o opinie de bunăvoință din partea magazinului respectiv.
În pagina următoare vă prezentăm cele mai bune pagini pentru compararea tarifelor pentru telefonul mobil.