Remediați eroarea iTunes 11 - Iată cum
Dacă eroarea 11 apare în iTunes, actualizarea sau restaurarea au eșuat. Vă vom arăta cum să o remediați.
Remediați eroarea iTunes 11 în 5 pași
Eroarea 11 indică o conexiune blocată la serverul Apple. Le puteți elibera din nou în diferite moduri:
- Actualizare: mai întâi, verificați dacă este disponibilă o actualizare pentru iTunes. Dacă da, descărcați și instalați cea mai recentă versiune. Puteți găsi instrucțiuni în acest sfat practic.
- USB: Conectați cablul USB la iDevice la o altă intrare USB a computerului. Dacă acest lucru nu ajută, schimbați cablul.
- DFU: porniți dispozitivul iOS în modul DFU și reporniți recuperarea. Problemele cu iTunes sunt de obicei ascunse aici.
- Fișier gazdă: acest fișier conține toate conexiunile blocate. Dacă găsiți o linie cu cuvântul cheie „Apple”, ștergeți-o complet. Aici veți găsi instrucțiuni despre cum să deschideți și să editați fișierul gazdă.
- Firewall: firewallul vă poate bloca conexiunile. Porturile 60, 80 și 443 și adresa „gs.apple.com” nu trebuie blocate.
iTunes: descărcați și instalați firmware-ul manual
Dacă problema este legată de conexiunea la serverele Apple, descărcați manual firmware-ul curent:
- Descărcările pentru toate iPad-urile, iPhone-urile și iPod touch-ul pot fi găsite în acest articol CHIP.
- Deschideți imaginea generală a dispozitivului iOS în iTunes și țineți tasta Shift de pe tastatură în timp ce faceți clic pe butonul „Verificați actualizările” cu mouse-ul.
- Apoi se deschide o fereastră mică în care puteți selecta firmware-ul. iTunes instalează apoi software-ul pe iPhone sau iPad.
În următorul sfat practic, vă vom spune cum să eliminați complet iTunes și apoi să îl reinstalați fără erori.