Banii înapoi: Toate informațiile despre schimburi la Media Markt
Dacă doriți să schimbați unul sau mai multe produse Media Markt, acest lucru este posibil numai într-o anumită perioadă. Vă vom arăta cum funcționează online și offline.
Banii înapoi la Media Markt: când este posibil schimbul?
Media Markt anunță că schimbul funcționează „fără ifs și buts”. Deci, puteți returna orice produs în termen de 14 zile, chiar dacă pur și simplu nu vă place.
- Media Markt nu este obligat legal să facă acest lucru. Întrucât concurenți precum Amazon preiau și produse care nu le mai plac clienților, Media Markt este tolerant. În ciuda promisiunii de publicitate: nu orice ramură trebuie să se lipească de ea.
- Pe lângă dreptul de schimb voluntar de 14 zile, aveți și dreptul la o garanție. Perioada de garanție este de obicei de 2 ani. Dacă un defect al produsului apare în primele 6 luni de la cumpărare, se poate presupune că defectul a fost prezent de la început.
- În cazul unui defect aparent autoinfectat, cum ar fi un afișaj spart pe smartphone, această prezumție de nevinovăție nu se aplică, desigur. Dacă dispozitivul este mai vechi de 6 luni, trebuie să vă dovediți că defectul a fost prezent de la început.
- Pentru schimb aveți nevoie de bunuri și chitanță. Dacă nu doriți un produs de înlocuire, veți primi o rambursare a prețului de achiziție. Puteți obține o parte din bani în numerar, dar nu aveți dreptul la acest lucru. Media Markt are dreptul să vă plătească banii sub forma unui voucher.
- Notă: Dacă ambalajul sau dispozitivul prezintă semne vizibile de uzură, Media Markt poate refuza să le returneze în întregime sau să restituie doar o sumă parțială. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să returnați dispozitivul cât mai curat și să îl depozitați corespunzător în ambalajul original.
Cumpărare online de la MediaMarkt: cum funcționează schimbul
Dacă aveți dreptul de a schimba mărfurile, puteți trimite pur și simplu pachetul înapoi la Media Markt. Rețineți următoarele lucruri:
- Dacă ați comandat un produs în magazinul online Media Markt, puteți anula contractul de achiziție în termen de 14 zile. Perioada de 14 zile începe imediat ce ați primit ultimul produs din comandă.
- Puteți descărca formularul de anulare de pe următorul site web Media Markt și îl puteți trimite pe adresele tipărite prin poștă, fax sau e-mail. De asemenea, puteți copia textul din revocare și îl puteți trimite direct prin e-mail.
- Dacă ați trimis anularea, aveți la dispoziție 14 zile pentru a trimite mărfurile prin poștă. Eticheta de retur este inclusă la comanda dvs. În mod alternativ, puteți livra personal marfa oricărui magazin Media Markt de pe site.
În videoclip: Media Markt: schimb de articole online
Economisiți bani pe următoarea achiziție de pe piața media cu ajutorul voucherelor noastre. În următorul sfat practic, vă vom arăta cum funcționează plata prin rate la Media Markt.