A eșuat solicitarea unei descrieri a dispozitivului - soluție

Dacă primiți mesajul de eroare „Eroare la solicitarea unei descrieri a dispozitivului” atunci când conectați un dispozitiv, puteți să îl remediați de obicei doar cu câțiva pași simpli. Am sintetizat toate informațiile din acest sfat practic pentru dvs.

Mesaj de eroare "Eroare la solicitarea descrierii dispozitivului" - ce trebuie făcut?

Pentru a putea remedia această eroare pe termen lung, există următoarea soluție:

1. Apăsați combinația de taste [Windows] + [Pause]. Informațiile de sistem se deschid.
2. Faceți clic pe stânga pe „Setări avansate de sistem” și apoi treceți pe fila „Hardware”.
3. Aici veți găsi butonul „Setări de instalare a dispozitivului”. Faceți clic pe ea.
4. În următoarea fereastră setați punctul „Nu” și confirmați făcând clic pe „Salvați modificările”. Acum ați dezactivat mesajul de eroare.

Instalați driverul lipsă în mod corect

După dezactivarea mesajului de eroare, problema nu a fost încă rezolvată. Acum trebuie să instalați driverul manual.

1. Pentru a face acest lucru, deschideți „Device Manager” din „Panoul de control”.
2. La „Dispozitive necunoscute” veți găsi dispozitivul care nu a fost recunoscut corect. Faceți clic dreapta pe ea.
3. Apoi selectați opțiunea „Dezinstalare”. Puteți descărca apoi driverul necesar de pe site-ul web al producătorului.