Experiență cu reBuy: recenzii de pe Internet
reBuy este specializat în comerțul cu articole folosite pe Internet. Vă prezentăm experiențele utilizatorilor în achiziționarea și vânzarea de bunuri folosite în acest articol.
Experiență cu reBuy: retailerul este atât de serios
Pe lângă prețurile de cumpărare și vânzare echitabile, reBuy promite, de asemenea, o procesare simplă și rapidă. De asemenea, dealerul poartă certificatul „Magazinele de încredere”. În acest capitol puteți citi ce criterii trebuie să îndeplinească compania.
- Compania „Magazine de încredere” are sediul în Köln.
- Sigiliul „Magazinele de încredere” este eliberat numai dealerilor care sunt considerați serioși. În plus, trebuie să existe standarde suficient de bune pentru protecția datelor pentru securitatea informațiilor clienților.
- Companiile certificate, inclusiv reBuy, oferă o garanție de returnare a banilor.
- În plus, aproximativ 100 de alte criterii joacă un rol important în acordarea sigiliului Trusted Shop. Aceasta include, de exemplu, costuri rezonabile de transport, servicii de telefonie pentru clienți sau o politică corectă de anulare.
Experiență cu reBuy: recenzii de pe Internet
În portalul de rating al magazinelor de încredere, reBuy obține 4 puncte din cinci stele posibile. Majoritatea clienților sunt foarte mulțumiți și laudă procesarea rapidă și calitatea bună a mărfurilor. Cu toate acestea, evaluările clienților care au folosit serviciul de cumpărare reBuy sunt clar negative: pe portalul de rating Flipchecker, reBuy a obținut doar 2, 3 din 5 stele posibile.
- Mulți clienți raportează că reBuy le va oferi bani prea puțini pentru articolele pe care doreau să le vândă companiei.
- Michael K. a încercat să-și vândă iPhone 7 Plus, în vârstă de șapte luni. Prețul de ofertă de pe site-ul de peste 650 de euro a fost redus la 460 de euro după revizuirea lui Rebuy, deși iPhone-ul a fost în stare perfectă.
- În plus, produsele aparent fără cusur sunt uneori considerate ca fiind defecte de reBuy, ceea ce deprimă prețul. Acest lucru pare pentru mulți clienți drept concurență neloială.
- Site-ul Flipchecker are zeci de alte recenzii de acest tip din partea clienților dezamăgiți cărora, după ce au examinat articolele lor, li s-a oferit un preț de achiziție mult mai mic decât cel calculat anterior pe site.
- Acești clienți acuză ReBuy de păstrarea artificială a prețurilor de achiziție pe site-ul web, pentru a părea deosebit de atractive pentru potențialii vânzători.
- Imediat ce clientul trimite un produs pentru vânzare, prețul de achiziție este redus drastic. Dar asta se poate întâmpla și datorită faptului că clienții evaluează starea dispozitivelor lor altfel decât reBuy. Deoarece compania oferă o garanție de 18 luni pentru produsele vândute, folosite și, prin urmare, trebuie să se asigure că acestea sunt cu adevărat impecabile.
ReCompara evaluările mai des negative
O privire asupra evaluărilor reBuy arată că s-au deteriorat semnificativ în ultimii ani. Aparent, evaluarea prețurilor de achiziție nu este, de asemenea, uniformă:
- Clienții raportează că au primit prețuri diferite pentru același produs atunci când au fost trimise de mai multe ori.
- Unii clienți raportează, de asemenea, că produsul trimis a fost respins și returnat fără motiv.
Alternative la reBuy
Pe lângă reBuy, există și alte portaluri de re-comerț, cum ar fi momox, wirkaufens sau ZOXS. Portalul ZOXS a fost cel mai bun, Flipchecker obținând 3, 4 din 5 stele posibile.