Baza: luați numărul dvs. de telefon cu dvs. - așa va funcționa
Dacă treceți la Base, puteți lua cu ușurință numărul dvs. de telefon vechi. Cu toate acestea, există câțiva pași pe care trebuie să îi faceți înainte ca acest lucru să funcționeze fără probleme. Vă vom ajuta și vă vom explica exact ce aveți de făcut.
Luați numărul de telefon pentru a vă baza:
Puteți, de asemenea, să vă luați numărul de telefon vechi cu dvs. la bază atunci când schimbați contractele. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următorii pași:
- În primul rând, comandați contractul de bază ales. Veți primi apoi o cartelă SIM cu un număr provizoriu și un formular de cerere pentru portabilitatea numărului.
- Trimiteți acest formular înapoi la Serviciul Clienți de bază imediat, care va face restul pentru dvs.
- Asigurați-vă că informațiile dvs. se potrivesc exact cu datele pe care le are furnizorul precedent. Prin urmare, comparați datele din formular cu, de exemplu, cele dintr-o scrisoare curentă de la furnizorul anterior.
- Este posibil să nu aveți date de la dvs. cu carduri preplătite. Atunci cel mai bine este să luați legătura cu furnizorul anterior și să stocați datele corecte.
- Comanda pentru portabilitatea numărului trebuie să ajungă la Baza în cel mult 90 de zile de la încheierea contractului, altfel numărul nu poate fi luat.
- Dacă vechiul contract este încă în vigoare, dar doriți deja să utilizați numărul la bază, spuneți-vă furnizorului anterior că ar trebui să elibereze numărul. De obicei, acest lucru trebuie făcut în scris și nu necesită o explicație cuprinzătoare.
- Notă: În majoritatea cazurilor, portabilitatea numărului este gratuită de ambele părți, dar contractele preplătite implică adesea costuri suplimentare cu furnizorul vechi. Aflați acest lucru înainte de a face cererea.
