Baza: blocați cartela SIM - cum funcționează
Dacă telefonul dvs. a dispărut, ar trebui să îl jucați în siguranță și să aveți cartela SIM blocată. Vă vom explica aici cum faceți acest lucru ca client de bază.
Baza: Cum să blocați cartela SIM
Ca client de bază, aveți două opțiuni dacă doriți ca cartela SIM să fie blocată. Puteți să le blocați online sau prin linia directă.
Blocare SIM SIM online
Dacă sunteți înregistrat pe site, puteți să vă autentificați pur și simplu în contul dvs.
- După logare, faceți clic pe elementul de meniu "Cartela SIM".
- Aici veți primi toate informațiile importante despre card și îl puteți bloca făcând clic pe butonul roșu corespunzător.
- În pasul următor, puteți comanda, de asemenea, o nouă cartelă SIM pentru același număr.
Blocați cartela SIM prin linia directă de bază
În mod alternativ, puteți apela direct linia directă a clienților de bază.
- Dacă aveți un contract de bază, apelați acest număr: 0163 163 1140.
- Ca client preplătit, utilizați acest număr: 0177 177 1147.
- Și ca client Base Go, puteți accesa serviciul clienți aici: 0177 177 1144.
Dacă ți-ai blocat cartela SIM, vei primi una nouă în curând. Trebuie să activați noul SIM la bază.