Aplicația Skype nu se conectează - este posibil din cauza acesteia
Dacă aplicația Skype nu se conectează la contul dvs., pot fi mai multe motive. În acest sfat practic, vă vom spune ce factori ar trebui să luați în considerare.
Cauză posibilă 1: Nu există conexiune la internet
- Dacă aplicația Skype nu se poate conecta, un motiv posibil ar putea fi faptul că nu sunteți conectat la Internet. Cel mai simplu mod de a verifica acest lucru este să încercați să încărcați un site web în browser. Dacă nici acest lucru nu funcționează, sunteți offline pentru bine sau pentru rău.
- Dacă doriți să vă conectați la Skype prin conexiunea de internet mobilă, verificați dacă aveți acoperire de rețea. În setări puteți verifica dacă datele mobile sunt activate.
- Dacă încercați să vă conectați prin WLAN, nu aveți nevoie de recepție de rețea, dar trebuie să fiți conectat la o rețea wireless care vă oferă acces la Internet. Mai întâi verificați setările dacă WiFi-ul este pornit pe smartphone.
- Problema poate fi, de asemenea, cu WLAN conectat: Este posibil ca routerul sau punctul de acces să nu aibă o conexiune la Internet sau să nu fie disponibile pentru alte dispozitive. Verificați setările routerului. Acest sfat practic vă arată cum puteți configura un hotspot WiFi pe un computer cu Windows 7. În mod alternativ, vă explicăm utilizarea programului „mHotspot” aici.
Cauza posibilă 2: Probleme în rețeaua Skype
- Rețeaua Skype poate fi, de asemenea, supraîncărcată. În anumite perioade de vârf sau evenimente speciale, cum ar fi Crăciunul, mai mulți utilizatori sunt online decât de obicei și pot copleși structura rețelei Skype. Totuși, acesta este rareori cazul.
- Ocazional, părți din rețeaua Skype întâmpină defecțiuni din cauza unor motive tehnice. Cu toate acestea, acestea sunt de obicei fixate relativ repede, așa că ar trebui să încercați să vă conectați din nou după câteva minute.
Cauza posibilă 3: Aplicația nu funcționează
- Este posibil ca datele aplicației Skype să fi fost corupte de o actualizare, astfel încât să nu mai funcționeze corect. În acest caz, ar trebui să ștergeți aplicația din smartphone și să o reinstalați complet. Avertisment: istoricul dvs. de chat și conversație va fi șters!
- De asemenea, este posibil ca aplicația dvs. Skype să fie prea veche. În acest caz, o actualizare la versiunea curentă ar putea rezolva problemele de conectare și vă poate oferi, de asemenea, noi funcții și funcții.
Acest sfat practic vă arată cum să vă îmbunătățiți conexiunea pentru chaturile vocale și video cu Skype pe computer.